Ni idea de que sucede

El programa es el siguiente: He instalado varias veces Spotify, se abre, pero a los 2 segundos se cierra. En la barra de tareas inferior derecha aún aparece el ícono, pero al pasar el cursor este desarapece. No hay señal de Spotify en ningún lugar de la laptop. Voy a inicio, buscar y nada. Ayudenme por favor